FAQ
Le billet donne-t-il accès aux deux concerts de la soirée ?

Oui, avec un billet vous avez accès aux deux concerts de la scène payante.

À quelle heure ouvrent les portes ?

Les portes ouvrent 30min avant le début du 1er concert de la soirée.

Les billets sont-ils nominatifs ?

Non, seules les coordonnées de l’acheteur seront demandées à l’achat du billet.

J’ai acheté un billet pour un concert sur le festival, mais finalement j’ai un empêchement. Est-ce que je peux annuler mon billet et me faire rembourser ?

Non, les billets ne sont ni échangeables ni remboursables.

Si j’achète un pass 4 jours, vais-je devoir garder mon billet sur l’ensemble du festival ?

Le 1er soir du festival je me rends au guichet réservé aux porteurs des « pass », je récupérerai ainsi ma contremarque (badge à poinçonner à l’entrée).

Quels sont les justificatifs à apporter le jour du festival pour bénéficier d’un tarif réduit ?

· Pour les étudiants : une carte étudiante en cours de validité.

· Jeunes – de 18ans : une pièce d’identité.

· Bénéficiaire du RSA : justificatif de – de 3 mois.

· Demandeurs d’emplois : justificatif de – de 3 mois  (avis de situation).

· Abonnés des structures culturelles partenaires : la carte d’abonné ou à défaut la newsletter promotionnelle.

· Détenteur Carte CEZAM : leur carte CEZAM

· Adhérents CMF : carte d'adhésion.

Les places sont-elles numérotées ?

Le placement est libre, les places ne sont donc pas numérotées. De même, les places assises ne sont pas garanties. Nous vous conseillons pour cela d’arriver à l’ouverture des portes, 30 minutes avant le concert.

Sur le site du festival - Quels sont les différents moyens de paiements ?

· Pour la billetterie à l’entrée du festival : Carte Bancaire, Espèces, Chèques, Chèque Culture, Chèque Vacances.

· Pour les stands de restauration et merchandising : Espèces ou Chèques.

Attention, pas de CB acceptée à la boutique du site.

Sur le site du festival - Est-ce que je pourrai sortir du site entre deux concerts ?

Oui, un système de tampons sera mis en place pour permettre de sortir et de rentrer sans difficulté sur les concerts.

Pour les fumeurs, un espace est prévu à cet effet.

Sur le site du festival - Avez-vous un stand d’objets trouvés ?

Les objets trouvés ramenés à l’accueil du festival ou récupérés à la fin des concerts seront disponibles dès le lendemain à 16h. Vous pouvez nous joindre au 01.75.37.70.41

Sur le site du festival - Et en cas d’intempéries, serais-je abrité ?

Tous les concerts sont couverts.